حل مشكلة رقم التعريف الشخصي لا يعمل في Windows 10

هل رقم التعريف الشخصي لا يعمل في Windows 10؟ هل أنت غير قادر على تسجيل الدخول في جهاز الكمبيوتر / الكمبيوتر المحمول؟ حسنًا ، هذا هو الموقف الذي علق فيه جهاز الكمبيوتر الخاص بك ولا تعرف العودة إليه.

يمكنك محاولة تسجيل الدخول باستخدام كلمة مرور بدلاً من رقم التعريف الشخصي ، وبعد ذلك قم بتغيير رقم التعريف الشخصي وابحث عن السبب الذي يؤدي إلى مشكله رقم التعريف الشخصي لـ Windows 10.

عندما تقم بتحويل جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك على صندوق رقم التعريف الشخصي قد يختفي ولا تتمكن من تسجيل الدخول.

اختفى صندوق القفل الخاص برقم التعريف الشخصي .

في Windows 10 ، هناك ميزة تسمى Windows Hello تمكن المستخدم من تسجيل الدخول إلى أجهزتهم باستخدام PIN. يمكن تعيين رقم التعريف الشخصي باستخدام أحرف خاصة وكلا من الأحرف الكبيرة والصغيرة.

إنه أفضل وآمن من كلمة المرور. يمكنك تنشيط Windows hello في Windows 10 وتعيين رمز PIN وفقًا لذلك للحفاظ على جهاز الكمبيوتر / الكمبيوتر المحمول آمنًا.

حسنًا ، إذا كنت لا تعمل PIN بعد تحديث Windows 10 ، فيجب عليك اتباع الحلول المذكورة في هذه المقالة وإصلاح هذه المشكلة.

أقرأ أيضآ : ويندوز 10 لا يتعرف على هاتف أندرويد

لذا دعنا نبدأ ، ولكن قبل ذلك تعرف على سبب عدم عمل رقم التعريف الشخصي لـ Windows 10؟

لماذا لا يعمل رقم التعريف الشخصي لـ Microsoft الخاص بي؟

السبب الرئيسي لعدم عمل رقم التعريف الشخصي وتعذر عليك تسجيل الدخول إلى النظام الخاص بك هو المشكلة في حساب المستخدم.

إذا تلف حساب المستخدم الخاص بك ، فلن يعمل رقم التعريف الشخصي لـ Microsoft. سبب آخر يمكن أن يكون تحديث نظام تشغيل Windows الخاص بك.

قد تكون هناك بعض التحديثات التي تتسبب في بعض المشكلات في نظامك ويمكن أن يكون أحدها رقم التعريف الشخصي لا يعمل بنظام Windows 10.

كيفية إصلاح PIN لا يعمل في Windows 10؟

لجعل رقم التعريف الشخصي يعمل مرة أخرى في نظام التشغيل Windows 10 والحصول على تسجيل دخول آمن ، انتقل من خلال الحلول الموضحة أدناه واستكشف أخطاء رقم التعريف الشخصي Windows 10 الذي لا يعمل.

الحل 1 - إعادة إنشاء PIN

إذا كان رقم التعريف الشخصي لا يعمل في Windows 10 ، فيمكنك ببساطة محاولة إعادة إنشاء رقم التعريف الشخصي. أولاً ، قم بإزالة PN ثم أعد إنشائه وقد يساعدك هذا في حل المشكلة.

فيما يلي خطوات القيام بذلك:

اضغط على مفتاح Windows
اذهب للاعدادات
حدد قسم الحسابات

انقر فوق خيار تسجيل الدخول
اضغط على Windows Hello PIN وانقر على زر إزالة

سيطلب Windows تأكيد إزالة رقم التعريف الشخصي ، انقر مرة أخرى على الزر إزالة

الآن ، أدخل كلمة مرور الحساب وانقر فوق موافق

بالقيام بهذه الخطوات ، تتم إزالة رمز PIN. الآن ، قم بإعادة إنشاء PIN مرة أخرى.

اتبع الخطوات للقيام بذلك:

مرة أخرى ، انقر فوق Windows Hello PIN وانقر فوق الزر إضافة

قم بإنشاء PIN برموز وأحرف وانقر فوق OK

الآن ، بعد أن قمت بإنشاء رقم تعريف شخصي جديد ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان رقم التعريف الشخصي يعمل أم لا.

الحل 2 - حاول العودة إلى بناء أقدم

في بعض الأحيان ، توجد بعض المشكلات التي تحدث عندما يقوم المستخدمون بتثبيت الإصدار الجديد من Windows 10 ، ونتيجة لذلك تتسبب بعض الأخطاء في عدم عمل رقم التعريف الشخصي هذا في Windows 10 بعد التحديث.

قد يساعدك التراجع إلى الإصدار السابق في إصلاح رقم التعريف الشخصي لنظام التشغيل Windows 10 ، وقد حدث خطأ ما. اتبع الخطوات للعودة إلى الإصدار السابق:

اضغط على مفتاح Windows
انقر على أيقونة الطاقة واضغط على مفتاح التحول
حدد خيار إعادة التشغيل من القائمة المحددة
ضمن تحديد خيار ، حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها> خيارات متقدمة

في الخيارات المتقدمة ، انقر فوق رؤية المزيد من خيارات الاسترداد
اختر الرجوع إلى الإصدار السابق وحدد حساب المسؤول إذا لزم الأمر

ستبدأ عملية التراجع التي قد تستغرق بضع ساعات لذلك ؛ تأكد من عدم مقاطعة العملية

ملاحظة: ستتوفر خيارات Rollback Windows لبضعة أيام فقط بعد تثبيت التحديث الرئيسي. في حالة ما إذا قمت بإجراء عملية تنظيف القرص بعد التحديث ، فقد تتم إزالة التحديث السابق.

بعد الرجوع إلى الإصدار السابق ، سيتم إصلاح مشكلة PIN التي لا تعمل في Windows 10.

الحل 3- إزالة جميع الملفات من مجلد Ngc

إذا كنت غير قادر على الوصول إلى Windows 10 باستخدام رقم التعريف الشخصي ، يُنصح بفتح مجلد Ngc وحذف كل شيء منه.

اتبع الخطوات بعناية للقيام بذلك:

قم بتسجيل الدخول إلى Window 10 وافتح مستكشف الملفات
انتقل إلى C: WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoft
انقر بزر الماوس الأيمن على مجلد Ngc وحدد الخصائص

انقر فوق علامة التبويب أمان واضغط على الزر خيارات متقدمة

اضغط على تغيير بجانب قسم المالك

اكتب المسؤولين في أدخل اسم الكائن لتحديد المنطقة
انقر فوق التحقق من الأسماء ، ثم انقر فوق موافق

حدد علامة استبدال المالك على الحاويات الفرعية والكائنات ، وانقر على تطبيق ثم موافق

الآن ، يمكنك إدخال مجلد Ngc
افتح مجلد Ngc ، وحدد المجلد بالكامل واحذفه

فيما يلي طريقة أبسط لإعادة تعيين الإذن باستخدام CMD عبر دليل Ngc. ستتطلب هذه الطريقة بعض أوجه التشابه في سطر الأوامر.

تابع الخطوات للقيام بذلك:

اضغط على مفتاح Windows + X
اختر Windows PowerShell (المشرف)

في نوافذ موجه الأوامر ، أدخل الأمر التالي واضغط ثم أدخل المفتاح:
icacls C: WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNgc / T / Q / C / RESET

بعد تنفيذ الأمر أعلاه ، يمكنك الوصول إلى دليل Ngc بسهولة وسيتم إصلاح رمز PIN الذي لا يعمل في Windows 10 أيضًا.

الحل 4 - اختر خيار تسجيل دخول مختلف من الشاشة

يبدو أن هناك مشكلة في ظهور رقم التعريف الشخصي لـ Windows 10 عند محاولة تسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر / الكمبيوتر المحمول ، ثم يمكنك تحديد خيار مختلف من الشاشة والحصول على تسجيل دخول.

عندما تنقر على خيارات تسجيل الدخول ، سيتم تزويدك بخيارين: تسجيل الدخول باستخدام كلمة المرور وتسجيل الدخول برقم التعريف الشخصي.

اضغط على المفتاح Tab بلوحة المفاتيح لتحديد تسجيل الدخول بكلمة المرور. بمجرد بدء عمل خيارات تسجيل الدخول ، يمكنك اختيار تسجيل الدخول برقم التعريف الشخصي. بعد ذلك يمكنك تسجيل الدخول إلى Windows الخاص بك بنجاح.

سيؤدي هذا إلى إصلاح رقم التعريف الشخصي الذي لا يعمل في مشكلة Windows 10.

الحل 5- جرب لوحة المفاتيح على الشاشة

يعد استخدام لوحة المفاتيح على الشاشة حلاً سهلًا وسريعًا لإصلاح مشكلة عدم عمل رقم التعريف الشخصي لـ Windows.

عند بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ستقوم بفحص زر لوحة المفاتيح على الشاشة أثناء تسجيل الدخول والتي يمكن استخدامها لتنشيط لوحة المفاتيح على الشاشة.

للقيام بذلك ، يمكنك استخدام لوحة المفاتيح الافتراضية لإدخال رقم التعريف الشخصي وتسجيل الدخول إلى نظام تشغيل Windows الخاص بك بسهولة.

الحل 6- اختر خيار نسيت رقم PIN الخاص بي

أفاد بعض مستخدمي Windows أن استخدام خيار نسيت رقم PIN الخاص بي قد نجح في مساعدتهم في حل PIN لا يعمل بعد تحديث Windows 10.

اتبع الخطوات المذكورة أدناه لمتابعة هذا الحل:

انقر فوق أيقونة Windows
اذهب للاعدادات
حدد قسم الحسابات

انقر فوق خيار تسجيل الدخول
حدد Windows Hello PIN
انقر على نسيت رقم التعريف الشخصي

في رسالة التأكيد ، حدد متابعة

أدخل رقم التعريف الشخصي الجديد ثم انقر فوق "موافق"
عندما تحاول إنشاء رقم تعريف شخصي جديد ، ستطلب Microsoft كلمة مرور حساب للمضي قدمًا في العملية.

في حالة عدم قبول Windows 10 لكلمة المرور ، فأنت بحاجة إلى إنشاء حساب محلي ثم تحويل حساب Microsoft الخاص بك إليها وإصلاح المشكلة.

الحل 7- حاول إنشاء حساب محلي

إذا ظهرت مشكلة في رقم التعريف الشخصي لـ Windows 10 ، فقد يكون ذلك بسبب حساب المستخدم التالف. لذلك ، لحل هذه المشكلة ، يجب أن يكون لديك حساب محلي ثم التحويل إلى Microsoft كما قلت أعلاه.

اتبع الخطوات الواردة أدناه لإنشاء حساب محلي:

انقر فوق أيقونة Windows
اذهب للاعدادات
حدد قسم الحسابات

انقر على معلوماتك وانقر على خيار تسجيل الدخول باستخدام حساب محلي بدلاً من ذلك

اكتب اسم الحساب الجديد وانقر فوق التالي

انقر فوق الزر تسجيل الخروج وإنهاء

بعد إنشاء الحساب المحلي ، سيعمل رقم التعريف الشخصي الخاص بك بشكل صحيح.

ولكن في حالة استمرار مشكلة رقم التعريف الشخصي في نظام التشغيل Windows 10 ، فعليك إنشاء حساب مسؤول جديد.

لمعرفة خطوات إنشاء حساب المسؤول الجديد ، يمكنك الاطلاع على المقالة.

الحل 8 - تغيير إعدادات نهج المجموعة

تسمح ميزات نهج المجموعة للمستخدمين بإجراء تغييرات في إعدادات النظام. يمكنك محاولة إجراء تغييرات في إعدادات نهج المجموعة لحل رقم التعريف الشخصي الذي لا يعمل في Windows 10 بعد التحديث.

ملاحظة: إذا كنت تستخدم إصدار Windows home ، فلن يعمل هذا الحل لإصلاح المشكلة.

فيما يلي خطوات ذلك:

اضغط على مفتاح Windows + R
اكتب gpedit.msc وانقر فوق موافق

في محرر نهج المجموعة ، انتقل إلى قوالب الإدارة> النظام> تسجيل الدخول

ابحث عن تشغيل تسجيل الدخول برقم التعريف الشخصي الملائم وانقر فوقه نقرًا مزدوجًا

في النافذة التالية ، اختر ممكّن ، وانقر على زر تطبيق ثم موافق

بعد إجراء التغييرات في سياسة المجموعة ، يمكنك استخدام رقم التعريف الشخصي الخاص بك دون أي مشاكل.

إذا كنت غير قادر على تسجيل الدخول إلى حساب Microsoft ، فإن تغيير حل إعداد نهج المجموعة سيساعدك أيضًا على إصلاح المشكلة.

الحل 9- قم بإلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات

هناك احتمال أنه بسبب مكافحة الفيروسات التي قمت بتثبيتها في Windows الخاص بك يتسبب في عدم عمل PIN في مشكلة Windows 10.

لذلك ، يقترح إلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات من Windows الخاص بك وكذلك الملفات ذات الصلة من هذا البرنامج.

يمكنك تجربة Revo Uninstaller لإلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات. ستقوم هذه الأداة أيضًا بإزالة الملفات المتبقية من البرامج المحذوفة تمامًا دون أي متاعب.

الحل 10- قم بتغيير نوع بدء تشغيل عامل نهج IPsec

يستخدم Windows العديد من الخدمات تعمل بشكل صحيح. إذا واجهت أن رقم التعريف الشخصي لا يعمل بعد تحديث Windows 10 ، فقد يؤدي تغيير نوع بدء تشغيل عامل نهج IPsec إلى حل المشكلة

اتبع الخطوات التالية لإجراء التغييرات:

اضغط على مفتاح Windows + R
اكتب services.msc وانقر على "موافق".

ستظهر قائمة بالخدمات ، حدد وكيل نهج IPsec ، وانقر نقرًا مزدوجًا فوقها لفتح الخصائص.

الآن ، قم بتعيين نوع بدء التشغيل إلى تلقائي

انقر على زر تطبيق ثم موافق

بعد إجراء التغييرات ، أعد تشغيل النظام وتحقق مما إذا تم حل مشكلة PIN في Windows 10 أم لا.

يسأل الناس أيضًا:

لماذا لا يتوفر رقم التعريف الشخصي الخاص بي Windows 10؟

كيف أعيد تعيين رمز PIN الخاص بـ Windows 10؟

ما هو رمز PIN الافتراضي لنظام التشغيل Windows 10؟

لماذا يعتبر رقم التعريف الشخصي أفضل من كلمة المرور؟

الحل الموصى به - إصلاح أخطاء ومشكلات الكمبيوتر المختلفة

Windows هو نظام تشغيل رائع ولكنه يأتي مع العديد من الأخطاء التي لا يمكن حلها بإصلاحات الكتيبات. لذلك ، تحتاج إلى أداة للتخلص من هذه الأخطاء والقضايا العنيدة.

جرب أداة إصلاح الكمبيوتر. هذه حقا أداة رائعة صممها المحترف ومن السهل جدا التعامل معها بحيث يمكن للشخص المبتدئ استخدامها أيضا دون أي مساعدة من شخص ثالث.

أخطاء مثل DLL والمتصفح والتحديث والتسجيل و BSOD والألعاب وغيرها الكثير. إذا تعطل جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو تجمد أثناء العمل ، يمكن أن تساعدك هذه الأداة على التعافي من هذه المشكلة أيضًا وتحسين أداء الكمبيوتر والمزيد.

يعد Windows PIN خيارًا رائعًا لتسجيل الدخول حيث لا يتعين عليك حفظ كلمة المرور الطويلة ، ومع ذلك ، يمكن أن يؤدي PIN إلى إنشاء بعض المشكلات مثل عدم عمل PIN في Windows 10 لسبب واحد أو لسبب آخر.

لقد قمت بإدراج الكثير من الحلول الفعالة التي من شأنها بالتأكيد إصلاح مشكلة PIN في نظام تشغيل Windows الخاص بك وتمكين الوصول إلى تسجيل الدخول.

قم بتنفيذ الحلول واحدًا تلو الآخر واعرف أيها يناسب حل المشكلة. بمجرد أن يبدأ PIN الخاص بك في العمل ، افحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالحل الموصى به لجعله خاليًا من الأخطاء.

آمل أن تكون هذه المقالة قد أرشدتك في حل استعلام Windows 10 PIN الخاص بك.

أقرأ أيضآ: أفضل ثلاث برامج لحماية جهازك الشخصي 2020

المصدر: pcerror-fix
كلمات مفتاحيه
نسيت رقم التعريف الشخصي. إعداد رقم تعريف شخصي (PIN). إنشاء رقم تعريف شخصي. كيف اعرف رقم التعريف الشخصي للجهاز. رمز PIN مايكروسوفت.