حل المشكلة 41 : التطبيق غير متوافق مع جهازك

يعاني بعض المستخدمين من ظهور رسالة خطأ "الجهاز غير متوافق" في متجر Google Play عندما يحاولون تثبيت أو ترقية بعض التطبيقات ، على الرغم من أن أجهزتهم متوافقة مع هذا التطبيق.

أسباب مشكلة توافق التطبيقات

في أغلب الأحيان أوضح أن هذه المشكلة توجد عند تحميل تطبيق من مصدر غير معروف مثل تحميلك تطبيق من مواقع الأنترنت الغير معروفة والتي تكون غير أمنه.أو أن التطبيق غير متكامل وينقصة بعض الملفات الهامة التي لا يمكن للتطبيق العمل بدون هذةه الملفات ، لذلك تظهر لك رسالة الخطأ هذه.
أو أن بعض المستخدمين قاموا بالتعديل في البرنامج بما لا يتوافق مع جهازك. أو أن التطبيق ليس بصيغة APK وهذا قد يكون سبب عدم تثبيت التطبيق لذا تابع الحل

إصلاح المشكلة

نظرًا لوجود العديد من الأسباب التي تجعل التطبيق غير مثبتآ ، فهناك أيضًا العديد من الطرق التي يمكنك بها حل المشكلة.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت

لإصلاح رسالة الخطأ "جهازك غير متوافق مع هذا الإصدار" ، حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Google Play Store ، ثم البيانات. بعد ذلك ، أعد تشغيل متجر Google Play وحاول تثبيت التطبيق مرة أخرى.

اسحب شريط الإشعارات على جهاز Android الخاص بك واضغط على أيقونة الإعدادات ذات الترس ، أو ابحث عن "الإعدادات" في درج التطبيق. انتقل من هنا إلى التطبيقات أو إلى مدير التطبيقات. ثم قم بالتمرير لأسفل وابحث عن متجر Google Play. حدد هذا ، وانقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت أو البيانات كما هو موضح أدناه.

هذا يجب أن يمحو كل شيء ، والتخلص من أي ملفات تالفة يبدو أنها تسبب هذه المشكلة. سمع Instagram و Supercell ، صانع Clash of Clans ، من عدة مستخدمين أن هذا يعمل.

تحديث Google play

افتح التطبيق ، وانقر فوق "إعدادات" ، ثم قم بالتمرير لأسفل للوصول إلى "إصدار الإصدار" ، وانقر للدخول. إذا كان هناك خيار تحديث ، فحدده واسمح له بالتحديث. حاول تنزيل تطبيق ومعرفة ما إذا كان يعمل.

إذا كانت تقول أنها محدّثة بالفعل ، فجرّب ما يلي: من القائمة الرئيسية في الهاتف ، انتقل إلى الإعدادات> التطبيقات> مرر سريعًا إلى الكل> مرر لأسفل إلى متجر Google Play ، وانقر للدخول ، وانقر فوق مسح البيانات. حاول تنزيل تطبيق. نأمل أن هذا قد تساعدك.

إعادة تشغيل الهاتف

لنبدأ بأخرى بسيطة: إعادة تشغيل هاتفك. إنه سريع وسهل الأداء وهو بالتأكيد يستحق المحاولة ، لأنه معروف بالتخلص من الكثير من المشكلات المتعلقة بالتكنولوجيا.

أنا متأكد من أنك تعرف جميعًا كيفية إعادة تشغيل جهاز Android الخاص بك ، لكنني سأنظر في هذه العملية على أي حال. كل ما عليك فعله هو الضغط مع الاستمرار على زر الطاقة على جهازك لثانية أو اثنتين ، وبعد ذلك تظهر بعض الخيارات على الشاشة. حدد خيار إعادة التشغيل / إعادة التشغيل وسيقوم الهاتف بالباقي.